Política de privacidad

En Imagina Lab, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos, cómo los protegemos y qué derechos tienes como persona usuaria.

Identidad y datos personales

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Imagina Lab, un proyecto de consultoría creativa en políticas públicas y planeación urbana. Puedes contactarnos al correo electrónico: contacto@imaginaotromundo.com.mx.

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Datos que recopilamos

Cuando navegas en nuestro sitio web o te comunicas con nosotros, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

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Datos personales

Imagina Lab recolecta datos personales como nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico y datos de navegación, tales como dirección IP, tipo de navegador, hora de acceso, páginas consultadas. Cookies y tecnologías similares: información técnica y preferencias de personas usuarias.

Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades: Finalidades primarias (necesarias para el servicio): a) Responder solicitudes de información y consultas; b) Gestionar la suscripción a boletines y envío de material promocional; y c) Prestación de servicios de consultoría y seguimiento de proyectos. Finalidades secundarias (opcionales): a) Envío de encuestas de satisfacción; b) Marketing digital y personalización de contenidos; y c) Mejora continua de nuestros servicios.

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en el consentimiento que otorga a la persona titular al marcar las casillas correspondientes, así como en el cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.

Transferencia de datos

Con fines de cumplimiento normativo y prestación de servicios, Imagina Lab podrá transferir datos a proveedores de servicios tecnológicos, plataformas de email marketing y autoridades competentes, siempre con el consentimiento informado de la persona. En cualquier caso, se establecerán contratos que garanticen la confidencialidad y medidas de seguridad.

No compartiremos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos previstos por la ley o cuando sea necesario para prestarte un servicio expresamente solicitado (por ejemplo, servicios de correo o plataformas de pago).

Derechos ARCO, oposición, cancelación y limitación del uso (Derechos ARCO).

Usted podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como a la Limitación del tratamiento y a la Portabilidad de sus datos. Tienes derecho a:

Oponerte al uso de tus datos para fines específicos.
Acceder a tus datos personales.
Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
Cancelar tus datos cuando consideres que no son necesarios
Oponerte al uso de tus datos para fines específicos

Para ejercer estos derechos, puedes enviarnos un correo a contacto@imaginaotromundo.com.mx. La solicitud debe contener tu nombre, la relación que tienes con nosotros y la descripción clara del derecho que deseas ejercer.

Finalidades del uso de datos

Tus datos personales se utilizan para las siguientes finalidades:

Responder a tus mensajes o solicitudes de información
Enviarte contenido relacionado con nuestros servicios (cuando tú lo autorices)
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Mantener comunicación contigo en relación a proyectos o colaboraciones

Comentarios y datos visibles

Cuando las personas visitantes dejan comentarios en el sitio, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agente de usuario del navegador para ayudar en la detección de spam.

Una cadena anonimizada creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio Gravatar para verificar si lo estás utilizando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/.

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Medidas de seguridad

Protegemos tus datos mediante medidas físicas, administrativas y tecnológicas razonables para evitar accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Imagina Lab implementa medidas administrativas, técnicas y físicas de seguridad conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) para proteger sus datos personales.

Esta Política se rige por la LFPDPPP y su Reglamento. Para la interpretación y cumplimiento, cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de México.

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Modificaciones a la Política

Imagina Lab se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta sección con la fecha de actualización.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o el uso de tus datos, puedes escribirnos a:

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